Formulário de Relato de Problema - Compra ou Assinatura de Conteúdo

Informações do Usuário

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* Tipo de problema enfrentado, Selecione 1 problema ou mais de 1 problema.:

Erro no valor cobrado (valor incorreto)

Cobrança duplicada

Pagamento não reconhecido

Falha no envio do conteúdo (imagem/vídeo não entregue)

Outro (descreva abaixo)

Caso seja sobre pagamento insira o CPF do PIX realizado

* Quando ocorreu o problema? informe uma data:

* Descreva o problema enfrentado:

Se possivel insira em anexo ou comprovante através de imagem que informa sobre o problema que está a ocorrer

Imagem de comprovante ou problema enfrentado